1. Identification de la Société

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site exploité par la société AC CREATION, Société par Actions Simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Fréjus sous le numéro 943 788 943, ayant son siège social au 206 Rue Jean Jaurès, 83600 Fréjus.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se sont produites quant à cette présentation, la responsabilité de la société AC CREATION ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La société AC CREATION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Le montant est débité au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. AC CREATION ne saurait être tenue pour responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur.

7. Droit de Rétractation et Politique de Retour

Chez AC CREATION, nous savons qu’acheter un maillot de bain en ligne peut parfois être délicat. C’est pourquoi nous acceptons les échanges ou remboursements, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter par e-mail à contact@luianeaswimwear.com dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, en précisant votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage, étiquette code-barres et leur pochette. Pour des raisons d’hygiène, les maillots doivent être essayés avec des sous-vêtements et retournés avec leur protection hygiénique intacte. Tout produit porté, endommagé ou taché ne pourra être accepté.

Les frais de retour sont à la charge du client, et les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

Nous ne sommes pas responsables de la perte ou du vol des colis une fois qu’ils ont été marqués comme livrés. Nous vous invitons à communiquer avec le transporteur pour ouvrir une enquête.

8. Données Personnelles

Les informations nominatives recueillies auprès des clients sont indispensables pour le traitement des commandes, la livraison, et l’établissement des factures. Ces données sont conservées de manière confidentielle.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.